战略文化管理模式越来越受到中国企业的重视,并被提升到高端决策的高度进行系统化应用。不幸的是,许多企业管理者对企业文化的了解仍然很浅。企业形象、品牌、以人为本、人性化管理、柔性管理等字眼经常挂在他们的嘴边,但言行不一致是他们最大的问题。企业的大部分问题都归结为人的问题。企业文化的重要性在于思想的统一、士气的凝聚。实施企业文化,既要有系统的规划和操作体系,同时又要认识到企业文化工作要把握共同的价值观管理。为什么?员工采取什么样的行为模式,最终取决于价值判断。文化的背后是理念,理念的统一,才能达成共识。尤其是在不断吸纳新团队成员加入的过程中,相信绝大多数企业都有这样一个悲哀的经历:最关键的问题不是留住人才的能力,而是价值观的冲突导致巨大的沟通成本和执行成本,最后双方都不得不放弃。人力资源管理者在选择和磨合之初,能否根据企业个性文化,特别是核心价值观来辨别价值观,将大大降低人力资源投资的成本。在我们的咨询客户中,这样的客户并不缺乏,大部分新员工在试用期的第一个月就流失了,其中很大一部分人在第一周就不辞而别,这是企业管理者难以接受的混乱局面。另一种极端的客户是采取大浪潮的做法,很多新员工在试用期内,而企业则极其积极地进行文化灌输、价值转化的工作,然后即使在新员工经过几次考核后,仍然保留10%的阳性率,剩下的则被视为精英重点培养。对于这一过程,企业文化培训的应用和考核是一个很好的管理工具。 |