每每遇到一些老板,见面就诉苦现在员工素质低,诉说找不到有用的人才。我说,员工素质低,不是你的责任,但不能让员工在你的企业里提高素质,那便是你的责任。说员工素质低,但公司的业绩还不是这些员工创造出来的。要是员工素质都比你高,你还能当老板吗? 其实,你至心盼望员工是什么样的人,他们就会是什么样的人,具体步伐便是夸奖。对新员工要夸奖他们的每一点**,对有缺点的员工也要找出他的好处去鼓励他们补充不够,对做出种种开心的员工就歌颂他们的开心。虽然对非常良好的员工更要给他们相应的光彩和夸奖。总之,不能对员工淡漠,更不能认为他们做得好是应该的,而有一点问题就求全非难和处罚。我们应该不吝称赞,真诚大方地夸奖他们,哪怕只是一个小小的**与告成。 韩非子在《八经》中说:“赏莫如厚,使民利之;誉莫如美,使民荣之。”人活一口吻,佛受一柱香。全部的人都盼望本身有用,都必要被别人承认。我不拦截处罚,也必须要有处罚,但应该重在夸奖,重在鼓励! |